Internetowy sklep działający pod adresem www.domatorek.pl jest prowadzony przez firmę
JOCOM Jacek Mioduszewski z siedzibą: ul. Stachiewicza 31/11, 31-303 Kraków
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej wydany przez Prezydent Miasta Krakowa numer 3427/2008.
NIP:847-145-06-23
REGON: 120697130
Wszelkie zapytania, uwagi, reklamacje proszę kierować na:
tel. 604 634 785
fax: (012) 637 55 49
sklep@domatorek.pl I. Zamówienia
1. Zamówienia należy składać korzystając z formularza dostępnego poprzez kliknięcie na opcję "kup", która znajduje się pod opisem każdego produktu. Pamiętaj aby przed wypełnieniem formularza wybrać ilość, rozmiar lub inne opcje. 2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, na który będziemy dzwonić w przypadku ewentualnych niejasności w sprawie złożonego zamówienia. To samo dotyczy adresu e-mail.
3. Na adres e-mail podany w formularzu zamówienia klient otrzymuje informacje potwierdzającą dokonanie zamówienia oraz numer konta, na który winien wpłacić należność, jeśli wcześniej wybrał opcję przedpłaty na konto. 4. Podane ceny w sklepie internetowym są cenami brutto.
II. Płatności
Sklep www.domatorek.pl swoim klientom proponuje dwie formy płatności:
Płatność przy odbiorze - klient płaci po otrzymaniu towaru. UWAGA w przypadku tej formy płatności należy pamiętać o opłacie dodatkowej, którą pobiera Poczta Polska lub Kurier.
Przedpłata na konto - klient wysyła należność na konto bankowe, po pojawieniu się należności na naszym koncie, towar zostaje wysłany III. Wysyłka
1. Zamówione towary w przypadku płatności przy odbiorze wysyłamy na następny dzień od złożenia zamówienia. W razie wybrania opcji przedpłaty na konto towar zostanie wysłany w dniu następnym po pojawieniu się należności na koncie bankowym sklepu www.domatorek.pl. Z uwagi na to, iż część towarów jest wykonywana na zamówienie metodą rękodzieła zastrzegamy sobie prawo do realizacji zamówienia do 21 dni roboczych lub odwołania zamówienia bez podania przyczyny. 2. Koszt wysyłki jest dokładnie podany podczas dokonywania zakupów. Informacje szczegółowy dotyczące kosztów wysyłki dostępne są w boksie informacje w zakładce "koszt wysyłki". IV. Reklamacje:
1. Produkty można reklamować w przypadku:
a) Wysłania błędnego rozmiaru lub koloru.
b) Błędnego nadruku.
c) Uszkodzenia mechanicznego. 2. W przypadku wadliwego towaru klient odsyła go do nas a my dostarczamy pełnowartościowy towar na nasz koszt lub dokonujemy przeceny towaru wysyłając nadpłaconą kwotę na rachunek bankowy klienta lub do rąk własnych lub pod wskazany adres podany przez klienta za pomocą Poczty Polskiej 3. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod numer tel. 604 634 785 lub za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce "kontakt" a menu głównym sklepu. V. Wymiana lub zwrot towaru
1. Klient może wymienić towar.
2. Sklep dokonuje wymiany jedynie towarów nie zniszczonych, nie noszących śladów użytkowania.
3. Klient zgodnie z ustawą może zwrócić produkt bez podania przyczyny do 10 dni od daty doręczenia. Wartość zakupu sklep www.domatorek.pl przelewa na podane przez klienta konto lub dostarcza pod wskazany adres. VI. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego. |
